Принимаем возражения!


Марина Горбунова     20.Feb.2019
Важным шагом, который многим может показаться не очевидным – это принятие возражений. Таким образом, вы покажете клиенту, что его слова не являются для вас чем-то неважным или малозначительным. При всем при этом озвученная ситуация вполне может произойти на самом деле, поэтому работать с возражением нужно с учетом того, что случиться может что угодно – исключать вероятность ни в коем случае не нужно.

Возражения клиента надо выслушать. Возможно, что клиенту достаточно их произнести вслух и понять, что они беспочвенны. Выслушивая их, Вы тем самым показываете клиенту, что не боитесь их. При ответе на возражения не нервничайте и не раздражайтесь!

Просмотров: 106 | Рейтинг: 0

 

Зарегистрированных участников: 9700
Записей в дневнике роста: 3975
Видео роликов: 791
Оставлено комментариев: 4500
Посмотреть карту сайта